Diperbarui 12 Apr, 2026

Syarat & Ketentuan

Pendaftaran & Pembayaran

Pendaftaran program TOEFL English Consult wajib dilengkapi dengan data diri yang valid serta pembayaran lunar sesuai paket yang dipilih. Pembayaran dapat dilakui melalui transfer bank atau e-wallet yang tercantum di halaman checkout. Kupon promo hanya berlaku satu kali per pengguna dan tidak dapat digabungkan dengan promo lain.

Jadwal & Kehadiran

Sesi konsultasi daring (online) berlangsung sesuai jadwal yang disepakati pada saat pendaftaran. Peserta wajib hadir tepat waktu. Keterlambatan lebih dari 15 menit dianggap mangkir tanpa kompensasi waktu tambahan. Perubahan jadwal paling lambat dikonfirmasi 24 jam sebelum sesi dimulai.

Materi & Privasi

Seluruh materi, soal latihan, dan rekaman sesi bersifat eksklusif untuk peserta yang terdaftar. Dilarang keras membagikan, menjual, atau mengunggah konten program ke media apapun tanpa izin tertulis dari English Consult. Pelanggaran akan dikenakan sanksi hukum dan penghentian akses permanen.

Ujian Simulasi

TOEFL simulasi diselenggarakan setiap akhir bulan. Nilai yang tampil bersifat prediktif dan tidak resmi dari ETS. Hasil simulasi dapat digunakan sebagai indikasi kemajuan belajar. Peserta wajib mengikuti protokol ujian: kamera menyala, mikrofon hidup saat speaking, dan tidak boleh membuka tab lain.

Refund & Perpanjangan

Pengajuan refund dapat diajukan maksimal 7 hari setelah pembayaran dan sebelum sesi pertama dimulai dengan potongan administrasi 10 %. Tidak ada refund untuk paket yang sudah berjalan. Perpanjangan paket mendapat diskon 15 % dari harga normal. Masa aktif paket adalah 90 hari kalender sejak tanggal pertama konsultasi.

  • Minimal usia peserta 15 tahun atau duduk di kelas 10 SMA/sederajat.
  • Peserta wajib memiliki perangkat dengan kamera, mikrofon, dan koneksi stabil minimal 5 Mbps.
  • Kupon promo tidak berlaku untuk paket private 1-on-1 intensive.
  • English Consult berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang sesi bila terjadi force majeure.
  • Data pribadi peserta dilindungi sesuai GDPR & kebijakan privasi perusahaan.
  • Sertifikat digital diterbitkan setelah peserta menyelesaikan minimal 80 % dari total sesi.
  • Nilai resmi TOEFL® tetap dilakukan di lembaga resmi ETS; hasil program bersifat prediktif.
  • Dengan mendaftar, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.